Take-Off für Inspiration im SAP® EAM

Am 7. Mai beim DSAG AK-Treffen Instandhaltungsmanagement in der Flughafen München Akademie drehte sich alles um SAP® EAM, digitale Instandhaltung und die Zukunft des Asset Managements.

Besonders spannend:

Viele neue Features im Release 2025 FPS01 wurden vorgestellt und SAP® investiert massiv in die Weiterentwicklung von Joule (KI).

Ausserdem wurde deutlich, wie wichtig APM als Vorsystem zum EAM ist, wenn sensorbasierte Instandhaltung effektiv genutzt werden soll.

Ein echtes Highlight war der persönliche Austausch zwischen SAP®-Produktverantwortlichen, Kunden- und Beratungsunternehmen sowie der DSAG als Gastgeber. Dabei wurde einmal mehr klar:

Diesen direkten Austausch, spannende Diskussionen und Networking können keine KI ersetzen.

Vielen Dank an alle Beteiligten für die inspirierenden Insights und Gespräche auf der richtigen Flughöhe!

Herzlich Willkommen im Team!

Wir freuen uns sehr, unseren neuen Kollegen Thilo Schmidt im Team begrüssen zu dürfen.

Thilo ist ein erfahrener SAP Lead Development Consultant mit über 23 Jahren Berufserfahrung in der SAP-Entwicklung.

Im Laufe seiner Karriere hat er umfassende Expertise in verschiedenen Modulen gesammelt, darunter SD, MM, PP, QM, CS/SM, PM/EAM, FI und CO wobei seine Schwerpunkte besonders in GTS liegen.

Zu seinen Kernkompetenzen gehören die Entwicklung kundenspezifischer Programme, Erweiterungen (User-Exits, BAdIs, BTEs) sowie Formularentwicklung mit SAPScript, SmartForms und Adobe Forms.

Ein besonderer Fokus seiner Arbeit liegt auf der Entwicklung von Schnittstellen unter Nutzung moderner Technologien wie SOAP, OData, SAP® CPI, IDocs, BAPIs und RFCs. Ergänzt wird sein Profil durch fundierte Erfahrung im Customizing.

Wir freuen uns sehr auf die Zusammenarbeit und heissen Thilo herzlich willkommen im Team!

Wir waren wieder da!

Am 14.04.2026 waren wir beim Arbeitskreis Service Management von der DSAG vertreten.

Der Tag bot viele spannende Impulse rund um SAP® S/4HANA Service Management:

• Aktuelle Entwicklungen aus dem Arbeitskreis
• Austausch mit den Teilnehmern
• Einblick in S/4 Service bei Hydac International
• Interessante Einblicke in laufende Projekte und damit verbundene PainPoints
• Break-out Sessions mit praxisnahen Diskussionen

Im Mittelpunkt standen konkrete Erfahrungen aus der Praxis sowie der Austausch zu aktuellen Herausforderungen und Lösungsansätzen im Service Management.

Eine rundum gelungene Veranstaltung mit vielen wertvollen Impulsen für die weitere Arbeit für unsere Kunden.

Treffen, Informieren, Austauschen, Influencen​.

Zwei intensive Tage rund um S/4HANA Service, Retouren & Reparaturprozesse, Intercompany und Value Prototyping liegen hinter uns – mit vielen starken Insights aus Praxis und Produktentwicklung.

Im Fokus standen u. a.:

• 
Clean Core & Pure Service – neue Funktionen für klarere, schnellere Serviceprozesse 
• Migration von CS nach S/4HANA 
• Effiziente Retouren- und Reparaturabläufe (u. a. ZEISS) – inkl. ARM-/Intercompany-Optimierungen 
• Advanced Down Payments, RAR und FI-Integration für transparente Abrechnung
• Weiterentwicklungen in der Integration der EAM-Order mit Billable Flag
• Logistikintegration in der Reparaturabwicklung 
• Value Prototyping mit Clean-Core-Ansatz – schnelle Ergebnisse durch «Show & Tell» 
• BNAC Kundenportal, Planning & Dispatching mit Joule 
• Refurbishment: Auf dem Weg zu einem einheitlichen End-to-End-Serviceprozess

Mein Highlight: Die Kombination aus Best Practices, realen Kundeneinblicken und klarer Roadmap zeigt deutlich, wie stark Serviceprozesse in S/4HANA an Reife und Geschwindigkeit gewinnen.

Wer aktuell Service, Reparatur oder Intercompany-Prozesse modernisieren möchte: Jetzt ist die richtige Zeit, einzusteigen.

Smarte Menschen in einer smarten Welt​

 – unter diesem Motto war condevia IT beim Wirtschaftsforum Kanton Schwyz.

Künstliche Intelligenz verändert die Software-Welt rasant – auch ERP-Systeme nutzen zunehmend smarte Algorithmen, um Prozesse zu optimieren, Analysen zu beschleunigen und die Arbeit effizienter zu gestalten.

Doch eines bleibt unverändert: Die Expertise und das Urteilsvermögen erfahrener Berater kann keine Maschine ersetzen. KI unterstützt uns, sie übernimmt Routineaufgaben und liefert wertvolle Insights, aber die strategische Entscheidung und die persönliche Beratung bleiben immer menschliche Kernkompetenz.

Wie seht ihr die Rolle von KI im Zusammenhang mit ERP-Software? Chance oder Risiko?

Wenn Praxis auf Theorie trifft.

Manchmal fragt man sich als Berater mit jahrelanger Praxiserfahrung im Servicebereich: «Entspricht denn das, was ich meinen Kunden empfehle und berate dem, was von einem SAP® Berater im Theoriewissen vorausgesetzt wird?».

Mit der frischen Zertifizierung im SAP® Service Management scheint doch die Theorie zur Praxis zu passen und ich freue mich weiter mit Neugier auf die Weiterentwicklungen im neuen Service für meine Kunden und Partner da zu sein.

Alles Gute zum Schweizer Nationalfeiertag!

Herzliche Grüsse

condevia IT

Wir sind in action!  

Als stolzes Mitglied der DSAG haben wir uns gefreut beim Thementag "Service Management - umfängliche End-to-End Betrachtung" mit zahlreichen Endkunden, der SAP SE sowie Kolleginnen und Kollegen aus der Beratungswelt mittendrin dabei zu sein und bei intensiven und spannenden Gesprächen sich in der Stadthalle Hockenheim bei Walldorf auszutauschen.

Es steht einiges auf dem Programm:

▪️Produktstrategie

▪️Zukunftsweisendes Service Management

▪️Service Journey

▪️Reparatur an mehreren Standorten mit Joule

▪️Verbesserte Anlagenwartung durch BNAC

▪️Optimierung des FSMs durch KI

▪️Externer und Interner Service mit erweiterter Ausführung

▪️Finanzintegration in S/4HANA Service Management

▪️KI und Integration für Service Agenten

▪️Transformation von CS auf S/4HANA Service

▪️S/4HANA Service Management Roadmap

▪️End-to-End Service-Suite

▪️Service Cloud

▪️Integriertes E2E Service mit SAP

▪️KI in S/4HANA Service Management

Die gewonnenen Erkenntnisse lassen wir direkt in unsere Empfehlungen bei S/4-Transformationsprojekten einfliessen, so dass auch unsere Kunden davon profitieren.

Frohe Ostern!

Geschätzte Kundinnen und Kunden, liebe Partnerinnen und Partner,

wir wünschen euch ein frohes und gesegnetes Osterfest! 

Herzliche Grüsse

condevia IT

Erste News: Wir sind auf den Sozialen Netzwerken.  

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