Décollage pour l'inspiration dans SAP® EAM

Le 7 mai, lors de la réunion du groupe de travail DSAG sur la gestion de la maintenance à l'Académie de l'aéroport de Munich, tout portait sur SAP® EAM, la maintenance numérique et l'avenir de la gestion des actifs.

Particulièrement passionnant :

De nombreuses nouvelles fonctionnalités dans la version 2025 FPS01 ont été présentées et SAP® investit massivement dans le développement de Joule (IA).

De plus, il est devenu clair à quel point l'APM est important en tant que système préalable à l'EAM, lorsque la maintenance basée sur des capteurs doit être utilisée efficacement.

Un véritable point fort a été l'échange personnel entre les responsables produits SAP®, les clients et les entreprises de conseil, ainsi que la DSAG en tant qu'hôte. Cela a une fois de plus mis en évidence :

Aucun échange direct, discussions passionnantes et réseautage ne peuvent être remplacés par une IA.

Un grand merci à tous les participants pour les insights inspirants et les conversations à la bonne altitude !

Bienvenue dans l'équipe !

Nous sommes très heureux d'accueillir notre nouveau collègue Thilo Schmidt dans l'équipe.

Thilo est un consultant principal en développement SAP expérimenté avec plus de 23 ans d'expérience professionnelle dans le développement SAP.

Au cours de sa carrière, il a acquis une expertise approfondie dans divers modules, notamment SD, MM, PP, QM, CS/SM, PM/EAM, FI et CO, ses points forts étant particulièrement axés sur GTS.

Parmi ses compétences clés figurent le développement de programmes sur mesure, les extensions (User-Exits, BAdIs, BTEs) ainsi que le développement de formulaires avec SAPscript, SmartForms et Adobe Forms.

Un accent particulier de son travail est mis sur le développement d'interfaces en utilisant des technologies modernes telles que SOAP, OData, SAP CPI, IDocs, BAPIs et RFCs. Son profil est complété par une expérience solide en personnalisation.

Nous sommes très heureux de collaborer et souhaitons la bienvenue à Thilo dans l'équipe !

Nous étions de retour ! 

Le 14.04.2026, nous étions représentés au groupe de travail sur la gestion des services de la DSAG.

La journée a offert de nombreuses impulsions passionnantes autour de SAP S/4HANA Service Management :

• Développements actuels du groupe de travail
• Échange avec les participants
• Vue d'ensemble du service S/4 chez Hydac International
• Des aperçus intéressants sur les projets en cours et les points de douleur associés
• Sessions de travail avec des discussions pratiques

Au centre se trouvaient des expériences concrètes de la pratique ainsi que des échanges sur les défis actuels et les approches de solutions en gestion des services.

Un événement réussi dans son ensemble, avec de nombreuses idées précieuses pour le travail futur avec nos clients.

Rencontrer, Informer, Échanger, Influencer.

Deux jours intensifs autour du service S/4HANA, des processus de retours et de réparations, de l'interentreprises et du prototypage de valeur sont derrière nous – avec de nombreux insights forts issus de la pratique et du développement produit.

Les points focaux comprenaient notamment :

• 
Clean Core & Pure Service – nouvelles fonctionnalités pour des processus de service plus clairs et plus rapides 
• Migration de CS vers S/4HANA 
• Des processus de retour et de réparation efficaces (y compris ZEISS) – y compris des optimisations ARM/interentreprises 
• Avances avancées, RAR et intégration FI pour une facturation transparente
• Développements supplémentaires dans l'intégration de la commande EAM avec le drapeau facturable
• Intégration logistique dans le traitement des réparations 
• Prototypage de valeur avec une approche Clean-Core – résultats rapides grâce à « Show & Tell » 
• Portail client BNAC, Planification et Dispatching avec Joule 
• Rénovation : En route vers un processus de service de bout en bout unifié

Mon point fort : La combinaison des meilleures pratiques, des insights clients réels et d'une feuille de route claire montre clairement à quel point les processus de service dans S/4HANA gagnent en maturité et en rapidité.

Qui souhaite actuellement moderniser les services, la réparation ou les processus interentreprises : c'est le bon moment pour se lancer.

Des gens intelligents dans un monde intelligent

 – sous ce slogan, condevia IT était présent au forum économique du canton de Schwytz.

L'intelligence artificielle transforme rapidement le monde des logiciels – les systèmes ERP utilisent également de plus en plus des algorithmes intelligents pour optimiser les processus, accélérer les analyses et rendre le travail plus efficace..

Mais une chose reste inchangée : l'expertise et le jugement des conseillers expérimentés ne peuvent être remplacés par une machine. L'IA nous soutient, elle prend en charge des tâches routinières et fournit des informations précieuses, mais la décision stratégique et le conseil personnel restent toujours des compétences clés humaines..

Comment voyez-vous le rôle de l'IA en lien avec les logiciels ERP ? Opportunité ou risque ?

Quand la pratique rencontre la théorie.

Parfois, en tant que consultant avec des années d'expérience pratique dans le domaine des services, on se demande : « Est-ce que ce que je recommande et conseille à mes clients correspond à ce qui est attendu d'un consultant SAP® en termes de connaissances théoriques ? ».

Avec la nouvelle certification en SAP® Service Management, il semble que la théorie corresponde à la pratique et je suis impatient de suivre avec curiosité les évolutions du nouveau service pour mes clients et partenaires.

Bonne fête nationale suisse!

Cordialement

condevia IT

Nous sommes en action ! 

En tant que membre fier de la DSAG, nous sommes ravis de participer à la journée thématique « Gestion des services - une vue d'ensemble complète de bout en bout » avec de nombreux clients finaux, SAP SE ainsi que des collègues du monde du conseil, et d'échanger lors de discussions intenses et passionnantes à la Stadthalle Hockenheim près de Walldorf.

Il y a pas mal de choses au programme :

▪️Stratégie de produit

▪️Gestion de service innovante

▪️Parcours de service

▪️Réparation à plusieurs emplacements avec Joule

▪️Maintenance améliorée des installations grâce à BNAC

▪️Optimisation des FSM par l'IA

▪️Service externe et interne avec exécution étendue

▪️Intégration financière dans S/4HANA Service Management

▪️IA et intégration pour les agents de service

▪️Transformation de CS vers le service S/4HANA

▪️Feuille de route de gestion des services S/4HANA

▪️Suite de services de bout en bout

▪️Service Cloud

▪️Service E2E intégré avec SAP

▪️KI dans la gestion des services S/4HANA

Les connaissances acquises sont directement intégrées dans nos recommandations pour les projets de transformation S/4, afin que nos clients en bénéficient également.

Joyeuses Pâques!

Chères clientes et chers clients, chères partenaires et chers partenaires,

nous vous souhaitons une joyeuse et bénie fête de Pâques! 

Cordialement

condevia IT

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