Il tuo contratto di supporto non è sufficiente e hai bisogno di un servizio costante da parte nostra, oppure desideri prenotarci per la risoluzione di problemi o malfunzionamenti nel sistema ERP per un determinato periodo. Offriamo tre diversi livelli di servizio: Servizio Base, Servizio Comfort e Servizio Premium. Ogni livello di servizio ha a sua volta quattro diverse opzioni di durata: S, M, L e XL. Per ogni tipo di contratto di servizio paghi una sola volta il prezzo del contratto. 

In questo caso, le singole interventi vengono fatturate separatamente in base al prezzo del servizio per ora (in base all'impegno), in relazione al contratto di servizio, che ti garantisce la corrispondente disponibilità, tempo di reazione, possibile tipo di intervento e il prezzo dell'intervento per la durata scelta.

Con la seguente panoramica puoi confrontare facilmente e rapidamente le varianti, scegliere l'opzione ottimale per te e richiederla subito da noi.